+48 692 418 795
Regulamin Hurtowni
Hurtownia Internetowa LS-Shoes.pl prowadzi sprzedaż, tylko hurtową za pośrednictwem internetu.
Zamówienia są przyjmowane przez stronę www.ls-shoes.pl
Adres korespondencyjny Hurtowni to:
L & S Polska Sp. Z o.o.
Ul. Nadrzeczna 16 GD-1 Box C-31
05-552 Wólka Kosowska
Kontakt telefoniczny z LS-Shoes.pl możliwy jest:
od poniedziałku do soboty w godzinach 06:30 - 15:00
+48 22 217-69-55
pod nr 784-93-92-13
Lub pod numerem 0-692-418-795
w godzinach 06:00 – 22:00
Kontakt drogą elektroniczną możliwy jest przez całą dobę za pośrednictwem adresu mailowego:
oraz
ls@linshi-shoes.com
Korzystanie z usług Hurtowni oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
R E G U L A M I N
Artykuły oferowane przez hurtownię LS-Shoes.pl są nowe.
W przypadku otrzymania towaru z wadą fabryczną Klientowi przysługuje roszczenie reklamacyjne,
zgodnie z przepisami obowiązującego prawa i warunkami reklamacji.
Wszystkie ceny towarów podajemy w pln netto.
Hurtownia LS-Shoes.pl zastrzega sobie prawo do dowolnych zmian cen produktów znajdujących się w ofercie bez uprzedzenia.
Posiada ona również prawo do usuwania i dodawania towarów do oferty, wprowadzania, odwoływania, jak i zmian akcji promocyjnych w dowolnym momencie.
Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.
ZASADY SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ
Podstawą do realizacji złożonego zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza znajdującego się w końcowym etapie składania zamówienia. Wymagane jest prawidłowe wypełnienie wszystkich pól formularza. Internetowa Hurtownia LS-Shoes.pl weryfikuje zamówienia telefonicznie lub mailowo. W przypadku niemożliwości nawiązania kontaktu z zamawiającym w ciągu 3 dni roboczych, zamówienie zostanie anulowane.
Zamówienia mogą być składane poprzez stronę www.ls-shoes.pl lub telefonicznie.
W przypadku podejrzeń o podanie nieprawdziwych danych, Internetowy Hurtowniw zastrzega sobie prawo do usunięcia zamówienia.
Zamówienia są realizowane według kolejności ich otrzymania, aż do wyczerpania zapasów.
LS-Shoes.com nie ponosi odpowiedzialności za niezrealizowane zamówienia z przyczyn technicznych (wadliwego działania systemów, sieci, itp.) jednak po zidentyfikowaniu błędu dołoży wszelkich starań, aby go naprawić.
Warunkiem zrealizowania zamówienia jest występowanie towaru w magazynie.
Klient Hurtowni LS-Shoes.com jest informowany o stanie realizacji jego zamówienia. W razie braku danego produktu zostanie on uprzedzony o możliwości zmiany zamówienia, wydłużenia czasu dostawy lub anulowaniu zamówienia.
Internetowy Sklep LS-Shoes.com przyjmuje zamówienia 24 godziny na dobę, w ciągu całego roku. Zamówienia złożone w dni wolne od pracy tj. (soboty, niedziele i święta) będą rozpatrywane pierwszego dnia roboczego od złożenia zamówienia.
W wypadku braku zamówionego towaru w magazynach, klient będzie o tym niezwłocznie poinformowany. Może zdarzyć się, że niektóre artykuły prezentowane na stronie mogą być już wyprzedane za co serdecznie przepraszamy.
Po złożeniu zamówienia, do kupującego zostanie przesłane potwierdzenie o tym, że zamówienie do nas dotarło.
Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT.
FORMY PŁATNOŚCI
Możliwe są dwa sposoby płatności:
Płatność przelewem na konto - w momencie zaksięgowania przelewu na naszym koncie, paczka jest pakowana i wysyłana
(nie licząc dni wolnych od pracy i świąt).
Pobranie - płatność w chwili odbioru zamówienia - gotówką kurierowi.
Przy zapłacie za pobraniem, towar wysyłamy w 24 godziny (nie licząc dni wolnych od pracy i świąt)
po otrzymaniu wiadomości o wyborze tego wariantu.
Informujemy także, że pierwsze zamówienie od nowego klienta realizujemy w opcji przelewu.
Kolejne zamówienia będą realizowane
według Państwa wyboru: przelew lub pobranie.
W tytule przelewu należy podać numer zamówienia oraz imię i nazwisko kupującego. Jeśli są Państwo zarejestrowani, prosimy podać również poprawną nazwę użytkownika - nick. Brak tych informacji może wydłużyć okres zakończenia transakcji.
DOSTAWA TOWARU
Przesyłka dostarczana jest na adres umieszczony w formularzu zamówienia firmą kurierską.
Czas dostawy zależy od rodzaju przesyłki i adresu odbiorcy.
Hurtownia LS-Shoes.com nie odpowiada za opóźnienia w dostawie spowodowane przez firmę kurierską i wypadki losowe.
Koszt każdej paczki do 31 kg (suma długości 3 boków a+b+c=170cm) wysłanej firmą kurierską to 15 zł netto.
Pobranie 5 zł brutto (płatne raz, niezależnie od ilości wysłanych paczek).
Każde zamówienie staramy się zrealizować jak najszybciej.
Do wysyłki lub wydania towaru przystępujemy najpóźniej w ciągu 48 godzin od daty wpłynięcia zamówienia (przy opcji za pobraniem),
lub zaksięgowania przelewu na naszym koncie.
Hurtownia LS-Shoes.pl dołoży wszelkichh starań aby zrealizować zamówienie tego samego dnia roboczego
przy zamówieniu potwierdzonym do 12 godziny.
GWARANCJA REKLAMACJA I ZWROTY TOWARU
Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w Hurtowni.
W takim przypadku Klient proszony jest o skontaktowanie się z biurem obsługi klienta przez e-mail ls@linshi-shoes.com
lub telefonicznie.
W przypadku przesłania reklamowanego towaru należy dołączyć:
kopie faktury zakupu, opis problemu wraz z żądaniem reklamującego.
Reklamowany towar musi spełniać także wymogi prawne tj. musi być czysty i w orginalnym opakowaniu.
Hurtownia nie przyjmuje przesyłek pobraniowych, chyba że nastąpiło takie wcześniejsze uzgodnienie.
Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania.
W przypadku uznania reklamacji, towar zostanie wymieniony na inny,
a jeśli nie będzie to niemożliwe,
Hurtownia zaproponuje inny sposób rozliczenia reklamacji.
Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego Hurtownia zwraca po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.
Przy odbiorze przesyłki należy zwrócić uwagę czy paczka jest oryginalnie zapakowana.
Jeżeli Klient stwierdzi ślady uszkodzeń opakowania lub próby jego otwarcia, należy otworzyć przesyłkę w obecności kuriera i sporządzić protokół (który musi podpisać kurier), co skutecznie pomoże dochodzić odszkodowań od firmy kurierskiej w wypadku powstałych uszkodzeń lub braków w towarze.
Jeżeli nie będzie takiego protokołu, nie jest możliwe reklamowanie braków ilościowych towarów.
Nie stanowią podstawy do reklamacji różnice w wyglądzie towarów dostarczonych z zamówionymi,
wynikające np: z jakości zdjęć lub ustawienia monitora Klijenta.
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
Klient składając zamówienie wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez Hurtownię LS-Shoes.pl
w celu realizacji zamówienia
oraz w celach marketingowych (informowanie o nowościach i promocjach w Hurtowni).
Dane osobowe Klientów gromadzone poprzez formularz danych kontaktowych Klienta są poufne i nie będą udostępniane osobom trzecim.
Klient wyraża zgodę na otrzymywanie od Hurtowni Internetowej ls-shoes.pl korespondencji reklamowej pocztą elektroniczną oraz tradycyjną - na adres podany w formularzu zamówienia.
Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997r. nr 133 poz. 883) dane gromadzone są z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich osób nieupoważnionych. Każdy Klient, którego dane znajdują się w bazie danych Hurtowni Internetowej
LS-Shoes.pl ma prawo wglądu do swoich danych, do ich poprawiania i usuwania.
Hurtownia LS-Shoes.pl zastrzega sobie prawo do zmiany w/w regulamine.
W sprawach nie uregulowanych przez niniejszy regulamin
mają zastosowanie przepisy kodeksu cywilnego.